AGB

Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit meinen Kunden, im Folgenden als „Klienten“ bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung.

2.1 Grundlage der Geschäftsbeziehung ist der jeweilige Heilungs-/ Coaching-/ Reading- Vertrag, bzw. der mündliche oder schriftliche Auftrag des Klienten an mich, in dem der Leistungsumfang sowie die Vergütung festgehalten werden.

2.2 Die Heilbehandlung, das Spirituelle Coaching und das Reading sind keine Therapien im heilkundigen Sinne und ersetzen nicht die Diagnose und Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten. Der Klient ist vor, während und nach der Heilbehandlung / Coaching / Reading selbst für sich verantwortlich. Der Klient bestätigt mit seiner Anmeldung gleichzeitig, dass er sich geistig und körperlich gesund fühlt und an der Heilbehandlung/ Coaching/ Reading teilnehmen kann. Der Klient erklärt mit seiner Anmeldung ausdrücklich, die Anmeldebedingungen gelesen und verstanden zu haben.

BaZi-Readings. Diese Dienstleistungen sind nicht als medizinische oder therapeutische Behandlungen zu verstehen und ersetzen nicht die Konsultation eines Arztes oder Therapeuten. Der Klient ist für sein Wohlergehen während und nach der Sitzung eigenverantwortlich. Die Auftragserteilung erfolgt entweder schriftlich oder mündlich, nach der Bestätigung durch mich gilt der Vertrag als abgeschlossen.

2.3 Der Klient kann mir Aufträge in folgenden Formen erteilen: postalisch, per E-Mail oder telefonisch. Ebenso nehme ich formlose Aufträge entgegen. Der Klient erhält nach Auftragseingang eine Auftragsbestätigung / Rechnung per E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung / Rechnung gilt der Auftrag als angenommen und der Heilungs-/ Coaching- bzw. Reading- Vertrag als zustande gekommen. Diese Auftragsbestätigung / Rechnung ist maßgeblich für den Erfüllungstermin.

2.4 Aktualisierungen und Änderungen von Angeboten und Aufträgen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen mir und dem Klienten.

3. Preise

Alle Preise meiner Leistungen sind Bruttopreise und werden inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer abgerechnet (es gilt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG gilt). Die angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Ausweisung der Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten, die im Zusammenhang mit individuellen Anfragen oder Zusatzleistungen entstehen, werden separat in Rechnung gestellt.

4.1 Mein Anspruch auf Zahlung des Honorars entsteht für jede einzelne Leistung, sobald diese von mir, gemäß meiner Auftragsbestätigung / Rechnung, angenommen wurde.

Die Zahlung ist per Vorkasse auf mein benanntes Bankkonto bis spätestens 7 Tage vor dem Leistungstermin (Coaching-/ Heilbehandlung-/ Readingsstermin) zu tätigen. Zur Bewertung der fristgerechten Zahlung gilt das Datum des Zahlungseingangs auf meinem Bankkonto.

Ausgenommen von der 7 Tage - Frist sind Barzahlungen vor Ort (Leistungsort) am Leistungstermin. Barzahlungen bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung.

Alle Leistungen von mir, die nicht ausdrücklich als im Honorar vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.

4.2 Zahlt der Klient das Honorar nicht bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin (ausgenommen sind Barzahlungen), gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen und ist somit hinfällig- wie auch der Leistungstermin. Ein eventuell neuer Auftrag an mich, ist seitens des Klienten zu erteilen.

4.3 Besondere Zahlungsbedingungen und Rücktritt:

Für den Fall, dass der Klient einen vereinbarten Coaching- / Heilbehandlungs-/ Readingtermin nicht wahrnehmen kann, ist dieser rechtzeitig – mindestens 48 Stunden vorher, abzusagen. Der Betrag einer, eventuell bereits erfolgten, Honorarzahlung wird dann zurückerstattet.

Erfolgt eine Absage des Termins innerhalb der 48 Stundenfrist hast Du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung Deiner Kosten (i.H.v. 50% der vereinbarten Vergütung). Bereits geleistete Dienste im Rahmen der Terminvorbereitung werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang 1 aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhälts.

Bei Dienstleistungen, wie den angebotenen Readings gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn Du das Reading beauftragst und ich direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest Du insoweit auf das Dir zustehende Widerrufsrecht.

b) Darauf weise ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus hin:

„Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung zur Terminvorbereitung beginne. Durch Deine Zusendung der benötigten Unterlagen (Fotos und oder Geburtsdaten) zur Terminvorbereitung wird das Verlangen des Beginns der Leistung durch Dich angezeigt. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an Dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür - auch bei einem Widerruf - die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

6.1 Terminfristen können nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist mein Anliegen, meine Leistungen nach bestätigtem Auftragseingang innerhalb der gemeinsam vereinbarten Termine zu erbringen.

6.2 Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er mir eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.

Der Klient stellt mir alle für die Durchführung des Auftrages erforderlichen Informationen zur Verfügung.

Ich bin verpflichtet, über alle mir im Rahmen der Heilungs- /Coaching-/ Readingtätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Maße für eventuelle Erfüllungsgehilfen. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden.

9.1 Wenn die Lieferfrist (Terminfrist) unangemessen lange überschritten worden ist – hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert – und ich eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnte, ist der Klient zum Rücktritt aus dem Vertrag berechtigt.

9.2 In jedem Fall ist die Haftung auf die Höhe des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die auf der Verletzung eines Urheberrechts oder auf Ansprüchen Dritter basieren, übernehme ich nicht.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen dem Willen und Interesse beider Parteien am nächsten kommt.

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und mir ist deutsches Recht anzuwenden.

12.1 Erfüllungsort ist der Sitz Hattersheim.

Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen mir und dem Klienten ergebenden Streitigkeiten wird das, für mein Sitz in Hattersheim, örtlich zuständige Gericht vereinbart.

Als Verbraucher hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du Dich an

Lebenskompass by Dunja

vertr. d. Dunja El-Habyan -Gavrilov

Eschenstr. 23

65795 Hattersheim

oder an info@lebenskompass.me

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen

Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unter Anlage 2 beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte Deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen kann.

Lebenskompass by Dunja

vertr. d. Dunja El-Habyan -Gavrilov

Eschenstr. 23

65795 Hattersheim

oder an info@lebenskompass.me

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Readings (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .

Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)

Name des/der Verbraucher(s);

Anschrift des/der Verbraucher(s);

Kontodaten für die Rückerstattung

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum